年前被罵出翔的這些商業玩法,疫災大難時成了許多人每天的“救命稻草”!


2016年,馬云提出“新零售”概念。

“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”

2020年,“新零售”迎來大爆發!

過去這些不曾被看好的零售玩法,在疫災期間卻成了大眾的救命稻草!

人多要排隊的超市,你還敢去嗎?

2月2日,火神山醫院正式交付使用,與此同時,疫區下的一家特殊超市也正式營業。

這家超市既沒有店員,也沒有收銀員,客戶買完東西直接掃碼完就可以走了。

年前被罵出翔的這些商業玩法,疫災大難時成了許多人每天的“救命稻草”!_行業觀察_電商報

急民之所需,無人超市用得正是時候。一來,它可以為醫院提供充足的物資,二來,它直接減少了人與人之間的接觸,最大限度地避免了交叉感染的風險。

更值得注意的是,這家無人超市,在買完單后就連小票也不會產生。真是在細節上做到了極致。

特殊場景的完美應用,激起了人們對無人超市和智能支付的再度關注,在火神山醫院超市一開業時候,它隨沖上了熱搜。

其實,無人超市類的無人零售場景并非新鮮事,早在三年以前,它就已經火起來了。

2016年馬云提出“新零售”概念,由此,中國零售業開始了風風火火的改革浪潮,在資本的推動下,各種智能零售設備層出不窮。無人貨架,無人店,還有無人貨柜等等都是這個時期的產物。

2017年,無人零售的發展到達了頂峰,據統計,僅在這一年,全國無人超市累計落地超200家,無人零售貨架落地2.5萬個。截至年底,無人零售領域有近130家融資,規模超過40億。

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但好景不長,風光過后,整個行業變得一地雞毛:諸多企業收縮的收縮,裁員的裁員,資金鏈斷裂的斷裂~

因成本高、模式重等原因,無人零售的路子并未跑通開來。爾后,它便伴隨著諸多罵聲日漸消沉。

如今,疫情爆發,無人零售卻發揮了大作用。

這給我們帶來一個啟示:超前的商業模式雖然未能契合社會需求實現真正的大爆發。但在特殊時期,它卻能派上大用場。

生鮮電商曾慘遭痛罵

與無人零售有同等命運的還有生鮮電商。

要知道,年前的兩個月,堪稱是生鮮電商的災難月:欠款的欠款,倒閉的倒閉,整個行業的發展可謂是凍到了冰點。

迷你生鮮因經營不善、長期虧損而暫停運營;待蘿卜燒光幾個億融資,欠下了巨額債款;吉及鮮融資失敗,大規模裁員、關店~

就連那些有強大資本撐腰的“幸存者”也在苦苦掙扎:超級物種因虧損被永輝剝離,7-11的千店計劃中途夭折;盒馬也因一直虧損而被看衰。

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然而,就在所有人都認為,生鮮電商的大限就要到來之時,戲劇性的事情發生了。

2020年一開年,肺炎肆虐,全國人們都被限制在了家里,線上買菜成了很多家庭的必選項。由此,奄奄一息的生鮮電商突然迎來了大爆發。

春節期間,京東到家銷售額同比去年增長了510%,其中水果同比增長超300%,雞蛋同比增長超過770%。

盒馬生鮮每天的訂單量達到了10萬,叮咚買菜更是每天都有400多噸蔬菜上架。

不少老太太閑在家里,一有空就上各生鮮平臺搶菜,手要是稍慢兩分鐘,很多爆款的特價菜搶都搶不到。

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旺盛的需求,使得生鮮店頻頻爆單,店內的人手根本不夠用。在此情形下,業內還催生了一個史無前例的商業模式:云租借。

2月3日,盒馬生鮮向云海肴,青年餐廳租借了近千名員工,為了北京,上海,深圳,廣州,杭州等地的店鋪增援。

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沃爾瑪,山姆會員店,永輝超市也紛紛發言:歡迎暫時待業在家的人來上班。

誰也沒有料想到,一場突如其來的肺炎卻炸出了生鮮電商的春天,那些年前剛倒閉的企業應該痛恨得要錘爛大腿吧。

要是再忍一忍,翻盤的機會就要來了。

經歷了疫情的肆虐,相信大眾會對“線上買菜”有重新的認識,待大家都體味到這種便利性,形成了這種消費習慣。可以肯定的是,生鮮電商未來的發展一定會迎來大的轉機。

疫情加速了“無人配送”的到來

除此之外,疫情還加速了“無人配送”的到來。

在疫區。

2月5日,為降低疫區配送員在高危環境下被感染的風險,京東物流的智能機器人奔赴前線,在物資的末端配送替代人工。

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在封閉區。

在北方各省農村地區,各個物流企業的無人機亦在整裝待發,為已經封閉的地區提供“免接觸式“的物流服務。

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在醫院。

機器人已經可以在特定場景勝任無人配送工作,包括了上下電梯,自動避險,自主關門等操作,在很大程度上降低了交叉感染的風險。

比如,廣東省人民醫院就引進了兩臺無人駕駛的機器人,在醫院中承擔送藥、配餐、回收醫療垃圾等工作。

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杭州市第一人民醫院的機器人可以做到自動前往各個隔離區房間進行配送,最大限度地減少了隔離區內部病毒的傳播。

要說在這之前,無人配送只局限于某些特定場景的小規模應用,那么,在這疫情發生后,無人配送的需求可謂是達到了前所未有的高度。

在全民進入隔離模式后,線上的購物需求出現了猛增,無論是生鮮、水果、外賣等食品,還是醫藥、家居等日用品,都出現了井噴現象。

但由于病毒的極易傳染性,物品的配送成了一大難題,很多東西只能送到小區門口,亦或是指定的取件點,非常不方便。

也就是說,在我們普通大眾的生活區,無人配送并沒有得到普及應用。

在這時候,我們才發現,我們對無人配送的需求是如此之強烈。

可以預料到的是,這一場疫情必定加速無人配送在我們生活場景的應用。

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結語

在這之前,無人零售曾因模式問題遭到口誅筆伐,生鮮電商因虧損而慘遭痛罵,無人配送亦因諸種原因未能大規模普及落地。

但在緊要關頭,這些零售模式卻都跑了出來,成了救急之需。

這給我們帶來兩點啟示:

第一、做事業要做解決大眾生活需求之業。

有價值的事業,一定是可為國為民做貢獻的事業。

第二、在創新的路上要熬得住難關,抵得過流言蜚語。

一個新模式,從出現到落地普及開來,一定會有一個過程的。

在這個過程中,我們應該要抱有“念念不忘,必有回向”的堅持精神。

本文鏈接:http://www.lvxhfx.live/113971.html 來源:電商之家 作者:趙云合 責任編輯:唐云

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